隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,IT運維行業(yè)看似進入了一個‘冬天’:企業(yè)為降低成本,頻繁裁員,外包項目增加,員工技能老化問題凸顯。裁員這一短期手段并不能解決根本問題。信息技術(shù)咨詢服務(wù)應(yīng)成為轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動力,幫助企業(yè)從被動運維轉(zhuǎn)向智能化、自動化管理,提升效率,同時為運維人員提供持續(xù)培訓(xùn),實現(xiàn)技能升級。長遠來看,結(jié)合咨詢服務(wù)優(yōu)化流程、引入AI運維工具,才是應(yīng)對行業(yè)挑戰(zhàn)的可持續(xù)之道。